Politica di gioco responsabile

La corretta amministrazione delle proprie risorse economiche è essenziale, particolarmente nell'ambito del gioco d'azzardo. Per questo motivo, il Casinò mette a disposizione un sistema di controllo dei depositi che permette di definire i tetti massimi per i versamenti su base giornaliera, settimanale o mensile. Questo strumento contribuisce a mantenere il controllo sul proprio budget e impedisce di cedere alla tentazione di depositare somme eccessive. La modifica di questi parametri può essere effettuata con semplicità tramite le configurazioni dell'account, offrendovi pieno dominio sulle vostre operazioni finanziarie durante le sessioni di gioco.

Per chi sente la necessità di allontanarsi dal gioco per un periodo più esteso, il Casinò propone uno strumento di autoesclusione. Questa opzione consente di prendersi una pausa prolungata interrompendo completamente l'accesso al proprio profilo per un intervallo prestabilito. È possibile optare per un'autoesclusione di sei mesi, dodici mesi o persino cinque anni. Durante tale periodo, non sarà possibile accedere al proprio account per effettuare depositi, prelievi o partecipare a qualsiasi attività ludica. La riattivazione dell'account potrà avvenire esclusivamente al termine del periodo di autoesclusione, garantendovi tutto il tempo necessario per riflettere sulle proprie abitudini di gioco.

Consapevole che alcuni giocatori potrebbero necessitare di assistenza esterna, il Casinò collabora con diverse organizzazioni specializzate che forniscono supporto e consulenza a chi manifesta problematiche legate al gioco. Le informazioni e i collegamenti a questi servizi sono facilmente accessibili sul nostro portale web, assicurando che l'aiuto sia immediatamente disponibile per chiunque ne abbia bisogno.

Il nostro Casinò è dedicato alla creazione di un contesto ludico protetto e costruttivo. I nostri sistemi di tutela del giocatore sono concepiti per aiutarvi a conservare la padronanza delle vostre azioni, garantendo che la vostra avventura rimanga gradevole e senza rischi. Aggiorniamo costantemente i nostri dispositivi e le nostre risorse per restare in linea con le eccellenze nel campo della protezione degli utenti e del gioco consapevole.

Attraverso l'implementazione di questi strumenti e la promozione del gioco consapevole, Spinline aspira ad assicurare che ogni sessione di gioco rimanga dilettevole e all'interno dei confini che i nostri giocatori possono amministrare responsabilmente. Siamo convinti dell'importanza di offrire un ecosistema di supporto dove svago e sicurezza procedano in armonia.

Qualora avvertiste la necessità di un intervento più risoluto nella gestione delle vostre attività ludiche, disponete dell'opzione di disattivare il vostro profilo per un periodo indefinito. Per procedere, è necessario inoltrare una comunicazione elettronica al gruppo di supporto con la domanda di auto-esclusione. Durante il periodo di auto-esclusione, sarà impossibile effettuare l'accesso, versare capitali, prelevare somme o partecipare a qualsiasi attività di gioco. Quando in futuro vi sentirete pronti a gestire nuovamente le vostre attività ludiche e desidererete ripristinare il vostro profilo, potrete inviare una richiesta di riattivazione via email. Siamo disponibili per assistervi nel recupero dell'accesso al vostro account quando vi sentirete adeguatamente preparati.

Il Casinò è impegnato a fornire un contesto ludico sicuro ed è rigorosamente riservato a individui di età superiore ai 18 anni. Per salvaguardare la sicurezza dell'account e contenere gli accessi non autorizzati, raccomandiamo vivamente di attivare l'Autenticazione a due fattori (2FA). È possibile abilitare questa funzionalità accedendo a "Il mio account", successivamente alla sezione "Profilo" e seguendo le istruzioni descritte.

Per impedire ai minori di accedere ai vostri dispositivi e alle attività ludiche, valutate l'implementazione di software protettivi. Tra le soluzioni più valide troviamo:

Questi applicativi sono progettati per salvaguardare i dispositivi dall'utilizzo non autorizzato, particolarmente da parte dei più giovani. 

Al Casinò, l'assistenza ai nostri clienti rappresenta una priorità fondamentale, specialmente per chi potrebbe sviluppare problematiche nelle proprie abitudini di gioco. Vi esortiamo ad utilizzare gli strumenti di gioco consapevole disponibili nel vostro account per mantenere un approccio bilanciato all'intrattenimento ludico. Per assistenza aggiuntiva, risorse e supporto, potrebbero risultarvi utili le seguenti organizzazioni:

Questi enti offrono una gamma di servizi di supporto ideati per assistere le persone che affrontano le difficoltà legate al gioco d'azzardo. Accedendo a tali risorse, potrete ricevere la guida e il sostegno necessari per gestire il gioco in maniera responsabile.